Politique d’Expédition

Chez ZAYLA, nous travaillons avec des fournisseurs internationaux qui expédient les produits directement à l’adresse fournie lors de la validation de la commande.

Délais de Livraison

Le délai moyen de livraison est de 5 à 12 jours ouvrables, selon votre localisation. Après la confirmation du paiement, le traitement et l’expédition de la commande prennent entre 1 et 3 jours ouvrables.

Suivi de Commande

Toutes les commandes incluent un code de suivi, qui sera envoyé par e-mail, vous permettant de suivre l’avancement de votre livraison.

Expéditions Partielles

Si vous achetez plus d’un article, ils peuvent être expédiés séparément, chacun avec son propre code de suivi.

Frais Douaniers Possibles

Dans de rares cas, les autorités douanières peuvent appliquer des taxes ou frais supplémentaires. Ces coûts sont à la charge du client.

Adresse de Livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de finaliser votre achat. Si une adresse incorrecte est fournie ou si le destinataire est indisponible, le colis peut être retourné à l’expéditeur, et les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Service Client

Pour toute question, notre équipe de support est disponible par e-mail à contact@zaylacollection.com.

En complétant un achat, le client accepte automatiquement les conditions décrites ci-dessus.